Анкета для родителей о качестве оказания услуг детям бюро МСЭ по Забайкальскому краю
Уважаемые родители! Уполномоченный по правам ребенка в Забайкальском крае в качестве члена Общественного совета при бюро МСЭ по Забайкальскому краю проводит мониторинг услуг, оказываемых краевым бюро МСЭ детям, в связи с чем обращается ко всем, кто обращался в бюро МСЭ за услугами, заполнить приведенную ниже анкету и направить на электронный адрес dety75@mail.ru Cgfcb,j pf exfcnbt d jghjct!
Анкетирование о качестве условий оказания услуг
Уважаемый получатель услуг!
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы организации, в которой Вам (Вашему ребёнку, опекаемому) оказывают услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Начало формы
Освидетельствование Ваше было
Первично
Повторно
Укажите Ваш (Вашего ребёнка, опекаемого) возраст
До 18 лет
18 лет и старше
Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации https://www.75.gbmse.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?
полностью удовлетворен(а)
частично удовлетворен(а)
не удовлетворен(а)
не посещал(а)
Удовлетворены ли Вы разъяснениями по телефону специалиста бюро о порядке проведения медико-социальной экспертизы при первичном обращении?
полностью удовлетворен(а)
частично удовлетворен(а)
не удовлетворен(а)
затрудняюсь ответить
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при сообщении Вам о решении бюро по телефону?
полностью удовлетворен(а)
частично удовлетворен(а)
не удовлетворен(а)
затрудняюсь ответить
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при опросе с целью уточнения персональных данных, социального и профессионального статуса?
полностью удовлетворен(а)
частично удовлетворен(а)
не удовлетворен(а)
затрудняюсь ответить
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников при обращении в бюро по телефону или по электронной почте по вопросам получения результатов медико-социальной экспертизы, документов и по другим вопросам?
полностью удовлетворен(а)
частично удовлетворен(а)
не удовлетворен(а)
затрудняюсь ответить
Удовлетворены ли Вы графиком работы организации (время работы бюро)?
полностью удовлетворен(а)
частично удовлетворен(а)
не удовлетворен(а)
затрудняюсь ответить
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Конец формы
